রেফারেন্স

88g77 এ আইনি সম্মতি এবং স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং গেমিং ডেটা সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমাদের নীতি, আপনার অধিকার এবং বাংলাদেশে স্থানীয় আইনের অধীন শর্তাবলী জানুন। bKash, Nagad, Rocket এর…

শর্তাবলী স্পষ্টডেটা সুরক্ষা নিশ্চিতস্থানীয় আইন মেনে চলা২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ
88g77 88g77 এ আইনি সম্মতি এবং স্বচ্ছতা
আইনি প্রশ্ন ও যোগাযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার আইনি প্রশ্ন বা অধিকার সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। স্থানীয় ভাষায় এবং আপনার সুবিধাজনক সময়ে সহায়তা পান। নিচের যেকোনো চ্যানেলে আমাদের অ্যাকাউন্ট সেবা দল যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের দল বাংলায় সাড়া দেয় যেকোনো আইনি বা পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নে।
ইমেল সাপোর্ট 88g77 এর বিস্তারিত প্রশ্নপত্র আপনি ইমেলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টায় বিস্তারিত উত্তর পাঠাই স্থানীয় সময়মতো।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল অ্যাপ বা ডেস্কটপে Settings > Legal & Support এ যান। আপনার ডেটা, গোপনীয়তা অপশন এবং যোগাযোগ সেটিংস এখানে দেখুন।
আপনার ডেটা ও গোপনীয়তা

ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

88g77 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না। সকল সার্ভার এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার…

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

আপনার নাম, ফোন এবং পরিচয় নম্বর শুধুমাত্র KYC যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে ভাগ করি না বা বিক্রি করি না কখনও।

পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL ১২৮-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। প্রতিটি জমা বা উত্তোলন লগ এবং অডিট করা হয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পরিচয়

আপনার লগইন শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত ফোনে OTP দ্বারা যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক লগইন চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অবরুদ্ধ হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন মনে রাখার জন্য এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণের জন্য। বিশ্লেষণ কুকি ঐচ্ছিক; আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা ৩ বছর সংরক্ষিত থাকে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট ডিলিট অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট লগ অ্যাক্সেস করতে সাপোর্টে জানান। আমরা ৫ কর্ম দিনে যাচাইকৃত অনুরোধে ডেটা পাঠাই।

আইনি বিষয়ে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের দ্বারা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে স্পষ্ট উত্তর পান।

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গেমিং অ্যাক্সেস আপনার স্থানীয় আইন এবং অঞ্চলের উপর নির্ভর করে। 88g77 বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে সেবা প্রদান করে। আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করার পর সম্পূর্ণ লবি অ্যাক্সেস পাবেন।

হ্যাঁ, আপনার নাম, ফোন এবং পরিচয় শুধুমাত্র KYC যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়। সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের কাছে আপনার ডেটা দেখতে বা মুছাতে পারেন।

না, কখনও নয়। bKash, Nagad, Rocket হতে আসা আপনার অর্থ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে জমা পড়ে। আমরা পেমেন্ট পার্টনারদের শুধু লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য পাঠাই। আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট বিস্তারিত কখনও রেকর্ড করি না।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে ৩ বছর সংরক্ষিত থাকে। এই সময়ে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট আবার সক্রিয় করতে পারেন। স্থায়ী মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সমস্ত ডেটা মুছে দেব।

আমাদের সিস্টেম সন্দেহজনক লগইন স্বয়ংক্রিয়ভাবে অবরুদ্ধ করে। প্রতিটি লগইন আপনার নিবন্ধিত ফোনে OTP দ্বারা যাচাই করা হয়। যদি কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখেন অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে জানান।

আপনার সমস্ত জমা এবং উত্তোলন সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। নিয়ন্ত্রক অডিটের জন্য আমরা সামগ্রিক লেনদেন ডেটা রাখি কিন্তু ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত থাকে। কোনো লেনদেন বিতরণযোগ্য নয় বা তৃতীয় পক্ষের জন্য প্রকাশিত নয়।

আপনার সংরক্ষিত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস দেখতে Settings > Legal & Support এ যান। ডেটা মুছানো বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেলে অনুরোধ করুন। আমরা ৫ দিনে যাচাইকৃত অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।